作家：守一

　　据媒体报说念，本年2月10日，北京搭客陈女士一家自驾去安徽省黄山市呈坎景区游玩。按景区公示，搭客可接受单独购买古墟落或永兴湖的门票，也可购买两个景点的联票。但在骨子购票时，使命主说念主员却示意“只卖联票”。最近媒体记者来到呈坎景区进行购票时被见告，单独门票需要到对应景点购买，搭客集散中心售票处只售卖联票。

　　景区这样作念的动机不难臆想，无非是想通过联票多挣少量，可这种变相强制残害，却严重伤害了残害者体验，奏凯可能迷人眼目。比如陈女士一家在得知单买景点票不浅易之后，径直取消了游览。景区非但莫得赚到联票的钱，单个景点的票钱也没赚到，可谓“偷鸡不成蚀把米”，还赔上了景区的声誉。

　　景区想要多赢利，蓝本无可厚非，但赢利的情势应当是进步职业质地、改善搭客体验，而不是通过变相强制残害来加多收入。呈坎景区看成国度5A级景区，领有丰富的历史文化资源和当然欢叫，不缺招引搭客的“卖点”。如若能提供更了了的购票伙同、更友好的职业魄力，以及更完善的游览门径，搭客的称心度当然会进步。当景区不愁客源的时分，多赢利亦然振振有词的事情。

　　相背，当今这种给单点购票诞生阻遏的举止，得罪的不仅是个别残害者，还可能是更多的潜在搭客。在自媒体时期，景区的发展和积存口碑之间的联系度越来越高。一个看似很小的事件，可能霎时促成一个景区的爆火，也可能霎时让景区遭到胁制。

　　近些年仍是有过许多案例。正面的，比如哈尔滨过甚景区推出“宠搭客”的贴心举措，很快就能在网上吸聚强大的流量，而流量也会快速转造成线下客流；反面的，则像呈坎景区这样，穷乏职业意志，以致耍小灵巧给搭客挖坑，恶果只会是口碑连接着落，搭客接受“避雷”。

　　固然，具体到呈坎景区可能有其突出性。按照景区联系认真东说念主的说法，分点订价是景区开导经由中的阶段性问题所致，不稳妥古村旅游体验的完竣性，他们正在积极向政府部门争取湮灭订价。也等于说，在景区里面看来，两个景点组成了一个完竣的景区，不应该再分景点订价。

　　可非论景区里面怎样定位，既然目下对外公告写的是不错分景点购票，那就应该尊重搭客的接受。如若景区想鞭策搭客接受联票，那也只可通过优化职业来招引，不成以“只卖联票”的情势变相强制。这种情势看似粗略加多收入，实则是一种短视的作念法，不仅伤害搭客权力，于景区的永久发展也会产生负面影响。

　　希望呈坎景区粗略从这次事件中吸取教学，实时整改，为搭客提供一个更透明、更友好的游玩环境。如若不成实时引合计戒，改善搭客体验进步口碑，就算今后取消分景点购票，要想再行赢回搭客的信任，也不是一件容易的事。（守一）

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